PERSONALHÅNDBOK
Velkommen til People4You AS.
Vi er glad for at du er blitt en av våre dyktige medarbeidere, og vi skal gjøre vårt beste for at du får en utfordrende og spennende arbeidsplass.
I denne personalhåndboken finner du generell informasjon om People4you, samt praktiske opplysninger om ditt arbeidsforhold hos oss.
Er det noe du lurer på, eller om du trenger gode råd og veiledning om ditt arbeidsforhold, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med People4you.
Lykke til med nye og utfordrende arbeidsoppgaver.
Med vennlig hilsen People4You AS
SELSKAPETS FAKTA OG VISJON
People4you ble stiftet i desember 2005. Selskapet er et lokalt eid. På eiersiden og i administrasjonen har vi tilsammen over 70 års bransjeerfaring. Vi har erfaring fra å jobbe med forskjellige type bransjer, ulike kunder og med stillinger på alle nivåer.
People4you ønsker å tilby næringslivet i regionen (Indre Østfold og Follo) forskjellige typer bemanningsløsninger og hjelp til rekruttering av faste stillinger.
Vår visjon :
People4You bidrar til økt lønnsomhet i næringslivet ved å tilby riktig kompetanse, fleksibilitet i arbeidsforhold, og motiverte medarbeidere.
MEDARBEIDER INFORMASJON
Store nok til å levere – små nok til å bry seg
Vi holder til sentralt på Askim Torget, for at vår tilgjengelighet skal være til din fordel. Kom gjerne innom til en uformell prat – vi tar oss tid.
Vi er opptatt av mennesker, være personlige, se muligheter for den enkelte og kunne gi gode råd på veien til en meningsfull jobb. Vi tror at våre medarbeidere vil gjøre en bedre jobb, trives bedre hos oss og våre kunder, samt oppnå den utviklingen de ønsker hvis vi har en god toveiskommunikasjon. Det er derfor viktig for oss at vi får tilbakemeldinger, slik at vi kan gjøre en bedre jobb. I tillegg har vi en tett dialog med deg og kunden, slik at du kan få konkrete tilbakemeldinger, som igjen vil føre til at du skal føle deg sikker og tilfreds i din nye situasjon.
God medarbeiderbehandling gir god kundebehandling. Dette gir trygge medarbeidere som tar ansvar, er dristige, idérike og dermed bidrar til vekst og utvikling for seg selv og firmaet.
PEOPLE4YOU DIN ARBEIDSGIVER
Før ditt første oppdrag hos People4you inngår vi en arbeidsavtale med deg. Avtalen sier at det er People4you som er din arbeidsgiver. Det betyr at det er People4you som er ansvarlig for at du får lønn og feriepenger, og for at skattetrekk blir foretatt etter gjeldende regler.
Når du har akseptert et oppdrag, mottar du en oppdragsbekreftelse fra oss. Her står lengden på oppdraget, oppstartsdato, oppdragets siste dag, arbeidstid, arbeidsoppgaver og lønn. Når oppdraget nærmer seg slutten, tar vi kontakt med oppdragsgiver om en eventuell forlengelse. Hvis oppdragsgiver tar dette direkte opp med deg, må du gi oss beskjed snarest mulig.
Du velger selv om du vil akseptere et oppdrag eller ikke. Takker du ja, forplikter du deg til å arbeide hos oppdragsgiveren i den avtalte tidsperiode, såfremt du ikke blir syk eller må være borte fra jobben av andre legitime grunner.
Oppsigelse
Når du har akseptert et oppdrag, må du jobbe ut den tiden oppdraget varer. Når et oppdrag er avsluttet, er det opp til deg å avtale et nytt. For øvrig gjelder Arbeidsmiljølovens regel om én måneds gjensidig oppsigelsestid, fra første dag i måneden etter at oppsigelsen fant sted.
Hvis du blir syk eller blir forhindret fra å møte på jobb, må du gi raskt beskjed både til People4you og oppdragsgiver. Skulle det oppstå problemer på arbeidsplassen, er det din kontaktperson hos oss du må snakke med. Vi hjelper deg med å løse problemet. Ta ikke spørsmål om arbeidsbetingelser direkte med oppdragsgiver, ta i så fall dette opp med People4you, som er din arbeidsgiver. Husk at lønnen din er en sak mellom deg og People4you.
LØNN
Korrekt utfylt fakturagrunnlaget skal du levere inn hver 15 dag når du er i oppdrag. Dette benyttes som grunnlag for lønnsberegning og for fakturaen som blir sendt til kunden. Det er derfor veldig viktig at den blir fylt ut riktig og levert i rett tid. Vi skal ha orginalen. Den kan sendes oss per post eller legges i postkassen vår, som er rett på oversiden av trappen opp til oss. Eventuelt kan den faxes eller sendes via mail. Fakturagrunnlaget ligger på våre hjemmesider, under medarbeider. Timelisten vår kan du også finne på våre hjemmesider, under ”medarbeider” fanen.
Vi lønner to ganger i måneden, 9. og 24. hver måned. Hvis lønningsdatoen faller på en søndag eller helligdag, blir lønnen utbetalt siste virkedag før. Se vår oversiktskalender, der er det tydelig merket når timelisten må være inne, for at du skal få lønn i riktig tid. Det er ditt ansvar, at timelisten kommer til oss i tide. Kommer den for sent, blir den liggende til neste lønning. Lønnen blir avtalt for hvert enkelt oppdrag.
Din arbeidstid vil fremgå av oppdragsbekreftelsen. Som hovedregel følger du arbeidstiden hos oppdragsgiver. Dersom oppdragsgiver praktiserer forkortet arbeidstid (for eksempel sommertid), eller holder stengt enkelt dager (for eksempel juleaften), har du kun krav på betaling for de timene du faktisk har arbeidet. Spisepauser skal ikke medregnes, så sant ikke annet er avtalt.
OVERTID
Plikten til å utføre overtidsarbeid eller merarbeid følger arbeidsmiljølovens regler. Ved pålegg fra oppdragsgiver betales overtidsgodtgjørelse vanligvis etter 8 timers arbeidsdag eller 40 timers arbeidsuke (inkl. lunsj) dersom annet ikke er spesielt avtalt for ditt oppdrag.
For øvrig gjelder Arbeidsmiljølovens §10-6, hvor det bl.a. heter at overtidsarbeid må ikke overstige:
• • •
10 timer i løpet av 7 dager 25 timer i løpet av 4 uker 200 timer innenfor en periode på et år.
Husk at overtid/skifttillegg skal føres i egen kolonne på timelisten.
Ved første innlevering av timeliste
Husk å levere arbeidsavtalen, bankkontonummer og skattekortet ditt sammen med første timeinnrapportering. Hvis vi ikke får skattekortet ditt, er vi pålagt og trekke 50 % skatt av brutto lønn. Benytter du frikort eller del 1 av Skattekort, må vi få tilsendt original. Benytter du del “Bi-arbeidsgiver”, holder det med en kopi
Husk å bruk et fakturagrunnlag for hvert enkelt oppdrag du har hos oss. LØNN OG HELLIGDAGER
Lønn for bevegelige helligdager og offentlige høytidsdager:
Offentlige høytidsdager:1 og 17 mai:
Disse dagene får du lønn for, hvis du har arbeidet sammenhengende 30 dager før og etter 1. og 17. mai. Dette gjelder så sant datoene faller på ordinære arbeidsdager, og du skulle jobbet denne dagen, samt dagen før og etter.
Lønn for bevegelige helligdager:
1.juledag, 2. juledag, 1. nyttårsdag, Skjærtorsdag, Langfredag, 2. påskedag, Kristi Himmelfartsdag og 2. pinsedag er bevegelige helligdager. Disse dagene får du lønn for hvis følgende betingelser er oppfylt:
- Du må ha arbeidet minimum 700 timer for people4you - Du skal jobbe den aktuelle dagen, samt må ha arbeidet dagen før og
etter den bevegelige helligdagen.
Når du har arbeidet 700 timer vil du har rett til besøk hos lege/tannlege med inntil 7,5 t pr. kalenderår.
Husk å føre dette under ”ikke fakturerbare timer” på timelisten. Det skal ikke føres noe på ”normal tid”
FERIE OG FERIEPENGER
Avtal ferieavikling i god tid, både med oppdragsgiver og People4you. Feriepenger utbetales etter reglene i Ferieloven. Utbetaling av ordinære feriepenger, 10,2%, er den 10. juni hvert år.
SYKEFRAVÆR
Hvis du er hjemme på grunn av sykdom, må du så tidlig som mulig ringe oss og gi beskjed. Du skal også gi beskjed hos oppdragsgiver. Beskjed via SMS eller mail godtas ikke. Ring oss på 69815940. Årsaken er at kunden kan ha et ønske om å erstatte deg, når du er syk, samt at du skal ha krav på lønn for fraværsdagen(e). Se avsnittene under.
Sykemelding
Har du vært i oppdrag for People4you i 4 uker (opptjeningstid), får du lønn under sykdom hvis du har sykemelding fra lege. Sykepenger beregnes ut fra en representativ periode forut for sykemeldingen, begrenset oppad til 6G (Grunnbeløp i Folketrygden). Overtid er ikke endel av beregningsgrunnlaget. Er det opphold mellom oppdragene på mer enn 14 dager, må du på nytt opptjene rettighetene til sykepenger.
Egenmelding
Hvis du har hatt oppdrag hos oss sammenhengende i minst 2 måneder kan egenmelding benyttes for inntil 3 hele kalenderdager om gangen. Fra og med 4. dag må du ha sykemelding fra lege for å få rett til sykelønn. Blir du syk igjen før det er gått 16 dager, medregnes tidligere fraværsdager hvor det ikke foreligger sykemelding fra lege. Du kan bruke inntil 4 egenmeldinger i løpet av 12 kalendermåneder. Om 4 egenmeldinger er brukt før det har gått 12 kalendermåneder vil du miste retten til bruk av egenmelding for 6 måneder. Går det mer enn 2 uker mellom oppdragene (bortsett fra lovbestemt ferie og regelmessig turnus) må du opparbeide nye 4 uker (sykelønn) og 2 måneder (egenmelding) for å få rett til lønn under sykdom.
Barns sykdom
Medarbeidere som har varig omsorg for barn under 12 år, og som er borte fra arbeidet på grunn av tilsyn med barnet når det er sykt, har rett til omsorgspenger under fraværet. Retten gjelder til og med det kalenderåret barnet fyller 12 år. For å få omsorgspenger ved barns sykdom, må du ha rett til sykepenger ved egen sykdom og ha vært ansatt i 4 uker.
Hvis du har et opphold mellom oppdragene på mer enn 14, må ny ventetid opparbeides for å være berettiget til omsorgspenger ved barns sykdom. I tillegg må du gi beskjed til People4you første fraværsdag. Retten til omsorgspenger tapes inntil melding er gitt. Like viktig er det å kontakte lege første fraværsdag som ikke dokumenteres med egenmelding. Egenmelding for barns sykdom kan benyttes for inntil 3 kalenderdager om gangen.
En arbeidstaker som har varig omsorg for inntil 2 barn, kan få omsorgspenger av arbeidsgiver i inntil 10 dager pr. kalenderår etter denne ordningen. (For enslige forsørgere gjelder 20 dager pr. kalenderår.) Arbeidstakere som har varig omsorg for 3 eller flere barn, kan få omsorgspenger for inntil 15 dager pr. kalenderår. (For enslige forsørgere gjelder inntil 30 dager pr. kalenderår.) Ovenstående gjelder også hvis den som har det daglige tilsynet (barnepasser) blir syk.
Kommer legeerklæringen inn 14 dager etter at den ble utstedt eller egenerklæring ikke fylles ut som pålagt, kan retten til sykepenger falle bort.
Husk å føre sykefravær i kolonnen for ”ikke fakturerbare timer”. Det skal ikke føres timer i ”normaltid” kolonnen.
FØDSELSPENGER
Det er trygdekontoret som yter fødselspenger iht Folketrygdlovens regler. For å ha krav på fødselspenger, må du ha arbeidet i minst seks av de ti siste månedene før en fødsel. Trygdekontoret gir deg mer opplysninger om dette.
FORSIKRING
People4you har lovbestemte forsikringer for sine medarbeidere. Eventuelle erstatninger gis til den ansatte eller etterlatte i hht. nevnte lovbestemte forsikring.
ANSATT HOS PEOPLE4YOU
I People4you får du mulighet til å prøve ulike arbeidsoppgaver i ulike bedrifter. Du får muligheten til å utvikle nettverket ditt og skape dine egne fremtidsmuligheter. Med erfaring fra flere arbeidsplasser vil det utvikle dine personlige egenskaper, øke din kompetanse og din attraktivitet i arbeidsmarkedet.
People4you sine kunder, leier inn din kompetanse. Kanskje vil du også oppleve å få en ansettelse på bakgrunn av din kompetanse og egnethet. Det er summen av hvordan kundene oppfatter deg og dine People4you kollegaer, som er med på avgjøre, hvordan People4you blir oppfattet og i hvilken retning vårt merkenavn utvikler seg. Vi ønsker at du har det med deg, når du som ansatt i People4you, er ute hos våre kunder og representerer. På den måten kan vi bli enda mer attraktiv får ny bransjer og kunder, slik at vi kan skape flere muligheter for deg som ansatt i People4you.
Vær alltid klar over at vi er her for deg. Oppstår det problemer på arbeidsplassen, ta kontakt med oss snarest mulig. Ikke ta opp vanskelige saker på egenhånd, om det er arbeidsbetingelser, konkrete oppgaver eller arbeidsforholdet generelt. Husk også at din egen lønn er en privatsak mellom deg og People4you.
Lykke til med nye utfordringer! Hilsen People4you
People4you tilbyr profesjonell hjelp ved rekruttering av alle typer faste stillinger på alle nivåer.
Den rette medarbeideren skal ikke bare fylle kravene som er satt til faglige kunnskaper og ferdigheter,men og passe inn og kunne bidra i det sosiale miljøet i bedriften.
Rekruttering av nye medarbeidere er svært viktig for din bedrift,og ved riktig utvelgelse vil det kunne medføre et konkurransefortrinn for fremtiden.